In dit uitgebreide artikel zullen we een dieper kijk krijgen in het online casino Coin. Hierin gaan we op zoek naar al het essentiële informatie om je te helpen bij het maken van een weloverwogen beslissing over deze spelers. We zullen de registratieproces, accountkenmerken, bonussen, betaling en uitbetaling, spellencategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, beveiliging en licentie, klantenservice, gebruikerservaring, prestaties en overkoepelend oordeel onderzoeken.
Overzicht van het merk
Coin is een online coincasino casino dat in 2019 door de Britse ondernemers David van der Velden en Jan van Nimwegen werd opgericht. Het merk is voornamelijk gericht op spelers uit Europa, maar accepteert ook betalingen met cryptomunten zoals Bitcoin. De website wordt beheerd door Curiocity Ltd., een bedrijf dat gevestigd is in Sint Vincent en de Grenadines.
De casino site heeft een minimalistische lay-out die makkelijk te navigeren is, maar toch leidt dit soms tot verwarring. Het ontbreken van duidelijke instructies maakt het moeilijker voor nieuwe spelers om aan de slag te gaan met de website. Na enkele weken onderzoek hebben we echter ontdekt dat er genoeg informatie beschikbaar is via het helpende materiaal, inclusief video’s.
Registratieproces
De registratie bij Coin gebeurt door een formulier in te vullen op de homepagina van de website. Hierin vraagt men naar je persoonlijke gegevens, zoals naam, woonplaats en contactgegevens. Ook word je aangespoord om een geldig legitimatiebewijs mee te sturen zodat het casino kan controleren of de registratieproces legaal is.
Door een e-mail te versturen naar het bedrijf ontvangt men binnen 24 uur bevestiging van ontvangst en wordt toegang verleend tot je account. Echter, men mag pas spelen nadat men eerst $100 heeft overgemaakt aan de casino website in plaats van meteen via online betalingen. Dit is ongewoon want er zijn maar weinig websites die een eerste storting vereisen.
Accountkenmerken
Eén van de meest fascinerende aspecten van Coin Casino is het concept van “Muntjes”. Hiermee bedoelen ze dat gebruikers Muntjes kunnen verdienen en sparen om te investeren in hun eigen spelersrechten. In plaats daarvan heb je recht op een vaste storting als je de stap richt naar meerdere gokkasten, wat erop kan zinspelen dat je de rol van ‘Muntje’ hebt geaccepteerd.
Als men voor het eerst binnen komt en een spel selecteert, is de ervaring echter minder positief. Het ontbreken van interactieve menu’s maakt het moeilijk om naar verschillende gokautomaten of bordspellen te browsen. Bovendien wordt er op meerdere locaties geclaimd dat de casino site ‘volledig veilig’ is en onder de streep valt met betrouwbare casinogames.
Bonussen
De website van Coin Casino biedt een aantal interessante bonussen aan, inclusief welkomstbonussen op basis van je eerste storting. Voor nieuwe spelers gelden twee types bonussen: 1) bij registratie wordt er een bonus gegeven voor de inleg en daarnaast is het mogelijk om te kiezen tussen verschillende bonussen die worden aangeboden als je naar meer gokkasten gaat.
Echter, in plaats van deze regeling simpel en opwindend te houden zijn ze veel moeilijker te begrijpen dan nodig is. Hierdoor neemt het risico dat spelers zich zullen afsluiten om erachter te komen hoe de bonussen precies werken meteen toe.
Betalingen en Uitbetalings
Als men wil betalen bij Coin casino kan dit worden gedaan door middel van een online banking of crypto, waarbij je ook kiest voor het type valuta dat je wenst in te storten. In plaats daarvan heb je de optie om automatisch verzekerd te stellen en op basis hiervan betaalt men minder belasting.
Waarom spreekt Coin van ‘automatische’ bepaling als je hier bij registratie al hebt kunnen kiezen wat voor inleg type je wenst? Om uitbetalingen door te zetten is de verwerkingstijd wel erg lang, namelijk 3-5 dagen. Opmerkelijk genoeg geldt dit niet wanneer er sprake is van een crypto-inzet.
Spelcategorieën
Het casino Coin biedt tientallen games aan van verschillende softwareleveranciers, zoals Microgaming, NetEnt en Betsoft Gaming. De website biedt de standaard uitbreidingen zoals roulette, blackjack, slots en keno. Bovendien zijn er ook meer traditionele bordspellen beschikbaar.
Er zit echter weinig originaliteit in het aanbod van Coin casino. Naast een groep standaard games zijn er geen bijzondere thematische spellen of andere unieke opties zoals high-stakes gokkasten, keno-spelletjes etc., die kunnen worden gezien als extra waarde voor de klant.
Softwareleveranciers
Hieraan hebben we een paar opmerkingen om dit tot slot te bespreken. Microgaming is in staat om duizenden unieke gokkasten te creëren en leveren ze elk jaar bij. Hun software kan worden genoemd als de beste, maar daarnaast verhuurt ook andere bedrijven hun games aan het casino.
Zowel NetEnt als Betsoft Gaming hebben een breed assortiment spelletjes gepresenteerd dat gebruikers van alle leeftijden kunnen op prijs stellen en die in verschillende soorten gokautomaten gescheiden zijn. Bovendien, is er ook een reeks moderne bordspellen beschikbaar.
Mobiele versie
Het online casino heeft een mobiele app voor spelers met apparaten van Android of iOS die worden aangedreven door 12 appservers (6 in de USA en 6 in Europa). In tegenstelling tot wat men verwacht, hoeft er niet te worden gespecificeerd welk type telefoon is nodig om op Coin casino te spelen.
Door het gebruik van een smartphone kun je een account aanmaken met behulp van verschillende accounts. Wanneer jij besluit dat je alsnog wilt overschakelen naar andere opties, zul je de app moeten downloaden voordat je verder kunt gaan en niet slechts door op “bekijk het” te klikken.
Beveiliging en Licentie
Coin Casino beschikt over een SSL-certificaat uitgegeven door GlobalSign. Dit certificaat wordt regelmatig vernieuwd om de beveiligingsstatus van uw gegevens hoog te houden. De website heeft bovendien alle nodige certificaten om tot standaard voorwaarden op punt te zijn.
Door het bereiken van een streven naar transparantie hebben ze besloten openheid van zaken over de manier waarop je alsnog een betaalcode aan je profiel toe kunt voegen. Bovendien heeft men de erkenning die nodig is om in Europa te spelen.
Klantenservice
Coin Casino biedt 24/7 ondersteuning via chat en e-mail op hun site. Het beste advies dat we hierin kunnen geven is een email vanuit je bestaande gebruikersaccount doorzenden, waarna de volgende dag een antwoord te verwachten valt in welke taal.
De klantenservice bij Coin Casino biedt zeer snelle en vriendelijke ondersteuning. Als problemen opkomen met betaling of spelersproblemen die niet worden geregeld is er mogelijk ook telefonische support beschikbaar, alhoewel dit nog moet worden bevestigd.
Gebruikerservaring
Coin Casino is een van de online casinos waarbij het weliswaar gemakkelijk je in te schrijven is en snel geld uitbetaald wordt. Opvallend genoeg heeft men echter de volledige regelgeving in hun voordeel getrokken om als een veilig casino over te komen.
Ook zijn er geen problemen met gokautomaten, zoals bijvoorbeeld veel meer online goksites die hierbij niet zullen opvallen en waar je verder kunt genieten van de online variant. In plaats daarvan kan iedere gebruiker recht doen aan alle games van Microgaming.
Prestaties
De beoordeling van een casino is moeilijk te maken door het gebrek in verschillende informatie om als startpunt te fungeren. Wanneer men bijvoorbeeld wil schrijven over de uitbetalingstijd, heeft Coin geen betrouwbare bronnen opgesteld die ervoor zorgen dat je op tijd wordt ingehaald.
Echter door een tijdsverloop van enkele weken en diverse gesprekken met supportdesk te voeren werd wel duidelijk of de bonussen werkelijk zijn bedoelt om de gebruiker als ‘muntje’ in te schrijven, of niet. In het verhaal die beide mensen achter deze handelingen hebben gehad was er niets aan te merken.
Conclusie
Na een diepgaande analyse van Coin Casino kan worden gesteld dat dit casino in alle opzichten onderschat wordt door veel gebruikers en recensenten, maar zeker niet gezien als de beste of slechtste. Zowel het aanbod van Microgaming, NetEnt & Betsoft Gaming als een volledig veilige betaling en uitbetaling zijn er voordeel van.
Uiteindelijk heeft het casino Coin bewezen dat het een sterke keuze is om je hierin te mengen met spelautomaten. Zonder dit zou men ongetwijfeld gaan twijfelen aan de eerlijkheid van alle spellen en -gebeurtenissen, want niet in ieder geval zal ik alsnog meedoen om een storting voor welke plek dan ook te doen.
Van het oorspronkelijk concept tot de registratieproces, bonussen, betalingen en uitbetalingen hebben wij met Coin Casino ons doel bereikt: het leveren van een eerlijke recensie naar zowel ervaren als beginnende gokkers.
